Algemene voorwaarden

Artikel 1. Prijzen

1.1 Alle prijzen op de website zijn onder voorbehoud van wijzigingen en exclusief BTW en transportkosten. Tussentijdse prijswijzigingen worden niet toegepast op reeds bevestigde offertes, tenzij wettelijke factoren (zoals BTW-wijzigingen) dit vereisen.
1.2 Alle huurprijzen zijn per stuk en per dag (tenzij anders staat vermeld).
1.3 De prijzen van de tenten zijn inclusief op- en afbouw naast de wagen en op het gras. Voor extra afstand en/of lastige ondergrond van de tenten worden extra kosten in rekening gebracht.

Artikel 2. Laten bezorgen en retourneren

2.1 Bij het leveren en ophalen van de goederen dient de huurder zorg te dragen voor een vrije doorgang en een vrije plaats op de begane grond zodat goederen moeiteloos geplaatst en opgehaald kunnen worden. Bezorging vindt alleen plaats via verhard terrein (geen grindpaden).
2.2 De goederen dienen op de ophaaldag vanaf 08.00 uur gesorteerd, gereinigd, geordend en gestapeld op de rolcontainers gereed te staan.
2.3 Serviesgoed en glaswerk mag ongewassen retour (zonder extra kosten). We vragen de huurder wel om het serviesgoed schraapschoon en in dezelfde verpakking te retourneren zoals bij de levering.
2.4 Parasols, opblaasartikelen en linnengoed die nat zijn geworden dienen droog terug in de verpakking gedaan te worden om vochtvlekken te voorkomen. Mocht dit door omstandigheden niet lukken, dan graag aangeven bij de chauffeur.
2.5 Bij het retourneren van de dranken dient de huurder de dranken te sorteren op soort (lege flessen mogen bij volle flessen). De huurder betaalt alleen voor wat is aangebroken (hetzelfde geldt voor de gasflessen).

Artikel 3. Zelf ophalen en retourneren

3.1 De medewerkers van de Groene3Hoek zetten de op te halen materialen voor u klaar. U bent zelf verantwoordelijk om deze te laden en lossen. Dit ivm onze eigen veiligheid en eventuele aansprakelijkheid voor schade aan uw vervoersmiddel. Wij adviseren het gebruik van PBM’s (met name veiligheidsschoenen en handschoenen) bij het laden en lossen van de materialen.
3.2 Bij het zelf ophalen en retour brengen is de huurder verplicht om de goederen zorgvuldig te vervoeren zodat er geen schade kan ontstaan aan de goederen (denk aan dekens, spanbanden etc.). Passend vervoer bij het volume en totale gewicht van het gehuurde is hierbij belangrijk.
3.3 Niet alle materialen zijn geschikt om zelf af te halen. De Groene 3Hoek bepaalt welke artikelen wel of niet geschikt zijn om zelf op te halen en met welke transportmiddelen. De Groene 3Hoek heeft het recht om een bestelling te weigeren en/of om te zetten naar een bestelling voor levering.
3.4 Serviesgoed en glaswerk mag ongewassen retour (zonder extra kosten). We vragen de huurder wel om het serviesgoed schraapschoon en in dezelfde verpakking te retourneren zoals bij de levering.
3.5 Opblaasartikelen en linnengoed die nat zijn geworden dienen droog te worden ingepakt om vochtvlekken te voorkomen.
3.6 Betaling dient te geschieden bij afhalen dmv het scannen van een QR code met een betaallink in je online bankomgeving (bank app).
3.7 Bij het afhalen van goederen is de huurder verplicht een geldig legitimatiebewijs te tonen. De Groene3Hoek is gerechtigd hiervan een kopie te maken.

Artikel 4. Wijzigingen en annuleringen

4.1 Verlaging van de bestelling is kosteloos mogelijk tot uiterlijk 7 dagen vóór de huurdatum, met een maximum van 20% van de totale overeengekomen huurwaarde (exclusief transport- en opbouwkosten). Verlagingen na deze termijn zijn niet meer mogelijk en worden volledig in rekening gebracht.
4.2 Het bijbestellen van extra materialen of het verhogen van de bestelling is mogelijk tot uiterlijk één dag vóór levering, uitsluitend indien de voorraad dit toelaat. Indien de verhoging leidt tot inzet van extra ritten of aanvullende personeelsinzet, kunnen de kosten in rekening worden gebracht.
4.3 Het is mogelijk de huurdatum schriftelijk te wijzigen, mits de nieuwe datum kan worden bevestigd. Kosteloze wijziging van de huurdatum is toegestaan tot uiterlijk 14 dagen vóór de oorspronkelijk overeengekomen huurdatum. Wijzgingen binnen 14 dagen vóór de huurdatum worden behandeld als annulering, conform de annuleringsvoorwaarden.
4.4 Annuleringen dienen schriftelijk te worden doorgegeven en zijn pas geldig na schriftelijke bevestiging door de verhuurder. Het annuleringspercentage van de huur (exclusief transport- en opbouwkosten) hangt af van het moment van annulering.
Meer dan 30 dagen vóór huurdatum = 25%

14-30 dagen vóór huurdatum = 50%
7-14 dagen vóór huurdatum = 75%
Minder dan 7 dagen vóór huurdatum = 100%
Eventueel ingehuurd materiaal kan, afhankelijk van de voorwaarden van de betreffende leverancier, geheel of gedeeltelijk worden doorberekend bij annulering.
In de periode april t/m september en december geldt voor tenten een afwijkende annuleringsregeling. Bij annulering binnen 30 dagen vóór huurdatum wordt 100% van de huur in rekening gebracht.
4.5 Regen, wind of tegelvallende weersvoorspellingen gelden niet als geldige reden voor kosteloze annulering. Kosteloos annuleren is uitsluitend mogelijk wanneer het KNMI voor de betreffende regio op de huurdatum officieel code oranje of rood heeft afgegeven, of wanneer de verhuurder de situatie als onveilig beoordeelt. Indien opbouw reeds is gestart, vervalt het recht op kosteloze annulering. Indien mogelijk kan het evenement worden verplaatst naar een alternatieve datum, mits beschikbaar.
4.6 Goederen die afhankelijk zijn van weersomstandigheden, zoals onder meer verwarming en zijwanden voor de stretchtent, kunnen vrijblijvend in optie worden geplaatst. Deze optieartikelen dienen uiterlijk twee dagen vóór de overeengekomen leverdatum definitief te worden bevestigd dan wel geannuleerd. Deze optieregeling is niet van toepassing op tenten.

Artikel 5. Tentverhuur

5.1 Tenten worden door de verhuurder opgebouwd en afgebroken. Het is niet toegestaan om de tenten zelf te plaatsen, te verplaatsen en af te breken zonder toestemming.
5.2 Voor het op- en afbouwen van een tent is minimaal 100 cm werkruimte rondom de tent nodig. Voor een stretchtent is minimaal 300 cm werkruimte rondom de tent nodig.
5.3 Voor de verankering met haringen (tot 80 cm diep) dient de huurder, voor de aanvang van de opbouw, alle informatie omtrent ondergrondse leidingen en kabels in het te bebouwen terrein te vermelden. De verhuurder is op bestrating genoodzaakt een aantal klinkers/stenen uit de bestrating te halen (deze zullen na afloop worden teruggeplaatst). Indien het niet mogelijk is om haringen in de grond te slaan (bijv. op asfalt), dient de huurder dit kenbaar te maken zodat ballastblokken kunnen worden ingezet.
5.4 De huurder dient het volgende na te komen: Er mogen geen lampen of andere elementen die warm worden tegen het zeil aanhangen; er mogen geen slingers van papier tegen het zeil aan komen (met vocht trekt de kleurstof in het zeil); er mag niets met plakband aan de zeilen bevestigd worden; er mag niets met schroeven of spijkers aan de vloerdelen bevestigd worden; maximaal gewicht per spant is 80 kg.
5.5 De huurder moet de tent geleegd hebben voor de overeengekomen afbouwdag. Wordt de tent vuil gemaakt dan worden er schoonmaakkosten in rekening gebracht.

Artikel 6. Aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid

6.1 De huurder dient bij ontvangst van de goederen het gehuurde te controleren op gebreken of beschadigingen en deze direct te melden voor het in gebruik nemen van de goederen.
6.2 De goederen mogen niet onder worden verhuurd of van locatie verplaatst worden zonder toestemming.
6.3 De huurder verplicht zich de goederen te verzekeringen tegen brand, storm, waterschade en diefstal.
6.4 De huurder dient de goederen te beschermen tegen vocht en weersinvloeden. Bij sneeuwval is de huurder verplicht om de tent te verwarmen zodat de sneeuw ontdooit of de sneeuw eraf te vegen zodat instortingsgevaar wordt voorkomen.
6.5 Beschadiging, verlies, diefstal of breuk aan goederen, door welke oorzaak dan ook, tijdens de huurperiode, is voor rekening van de huurder. Bij verlies of onherstelbare schade wordt de nieuwwaarde in rekening wordt gebracht, niet de dagwaarde.
6.6 De verhuurder is niet aansprakelijk voor schade of letsel ontstaan als gevolg van of in verband met gebruik van de gehuurde goederen.

Artikel 7. Slotbepalingen

7.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en kunnen ten alle tijden zonder opgave van reden door ons worden ingetrokken.
7.2 Afbeeldingen op de website kunnen afwijken van de werkelijke producten.
7.3 De huurder verklaart bij opdrachtgeving bekend te zijn en akkoord te gaan met bovenstaande verhuur- en leveringsvoorwaarden.